Черновик
Это основные принципы, а не окончательный юридический документ. Полная редакция с реквизитами продавца будет опубликована до запуска онлайн-оплат
- 1Мы различаем ошибку в утверждённом тексте, ошибку дизайнера, производственный дефект, повреждение при доставке, несоответствие утверждённому макету и техническую проблему файла
- 2Для персонализированных изделий нет универсального запрета на возврат: решение зависит от причины, этапа и требований закона
- 3Возврат средств не удаляет историю заказа и документы
Версия: 2026-09-28 (черновик)
